「お客様の無駄な待ち時間を減らしたい」
「お客様にはゆとりのある時間をすごして頂きたい」
「時間に追われるような急いだ仕事はしたくない」
これは当店が一番大切にしているコンセプトです。
お店の限界を超えるお客様をお受けしてしまうとお客様の施術中の待ち時間が多くなります。
お客様の貴重なお時間を「待たせる」という状況は私共も相当なストレスと焦りを感じます。
そして無理な予約は急いだ仕事をせざる得ない場合もあります。
一度に数人のお客様を受け持って技術者はずっとカットだけ。
お店の利益を考えるとこれも一つの営業方法ですが、
Blancではスタッフの人数以上のお客様のご予約はお受けしないようにしています。
これはスタッフの人数以上のお客さまをお受けしてしまうと手が回らなくなり、
お待たせする時間が増えてしまいうのを避けるためです。
現時点ではスタッフは3人なので(夕方から2人)
店内は2~3人以上のお客様になることのないように予約を調整しています。
無理な予約をお受けして長い時間お客様をお待たせするぐらいなら、
最初からお時間を調整して頂いて、貴重なお時間を無駄にしないようにご案内させて頂いています。
本心は私共が急いだ仕事をしたくないというのもありますが、
もっとお客様と髪に向き合って仕事をしたい、
もっと一人ひとりのお客様を大切にしたい!
そんな想いからブランでは完全予約制で受付させて頂いています。
お客様にとって少しでも安心して居心地よくすごして頂けるように
予約は通常よりゆとりを持たせています。
このような予約の関係上、込み合う日はご希望のお時間でご予約を承る事ができない場合もあります。
なるべくお断りしないように努力はしておりますが、
もしもご希望のお時間がございましたらお早めのご予約をお願いします。
ご迷惑をおかけしますがご協力をお願いします。




問い合わせメールを送る